Conditions d’utilisation
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Mietverhältnisse, die über den Online-Shop (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) getätigt werden. Unsere Produkte, sowie die Vermietung von Maschinen und Werkzeugen, werden ausschließlich an Kunden in der Schweiz geliefert bzw. zur Verfügung gestellt.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Viantis GmbH
Lehenmattstrasse 308
4058 Basel
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Alle Angebote im Onlineshop sind unverbindlich und freibleibend.
3.2. Durch das Absenden einer Bestellung oder Mietanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf oder zur Miete der ausgewählten Produkte ab.
3.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen, indem wir eine Bestell- oder Mietbestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
4.2. Die Versandkosten für gekaufte Produkte und die Mietpreise für Maschinen und Werkzeuge werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, es handelt sich um eine versandkostenfreie Lieferung.
4.3. Der Kunde kann die Zahlung per [z.B. Kreditkarte, PayPal, Rechnung, TWINT, etc.] vornehmen.
4.4. Kaution: Bei der Miete von Maschinen und Werkzeugen ist zusätzlich zum Mietpreis eine Kaution zu zahlen. Die Höhe der Kaution wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Die Kaution wird bei der Rückgabe der Mietgegenstände in einwandfreiem Zustand vollständig erstattet. Sollte das Mietobjekt beschädigt oder nicht vollständig zurückgegeben werden, behalten wir uns vor, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten.
5. Lieferung und Versand
5.1. Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz. Eine Lieferung ins Ausland ist nicht möglich.
5.2. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.3. Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5.4. Lieferzeiten: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von [z.B. 2-5 Werktagen], sofern nicht anders vereinbart.
5.5. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend und bieten gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.
6. Mietbedingungen für Maschinen und Werkzeuge
6.1. Für die Vermietung von Poliermaschinen und anderen Werkzeugen gelten die folgenden Mietbedingungen:
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Die Mietdauer beginnt am Tag der Lieferung oder Abholung der Mietgegenstände und endet am vereinbarten Rückgabetag.
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Die Miete wird im Voraus berechnet und ist vor der Lieferung oder Abholung zu bezahlen.
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Kaution: Bei der Miete ist eine Kaution zu leisten, deren Höhe auf der jeweiligen Produktseite angegeben wird. Die Kaution wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Mietgegenstände in einwandfreiem Zustand vollständig erstattet. Bei Beschädigungen oder Verlust des Mietgegenstandes wird die Kaution ganz oder teilweise einbehalten.
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Verantwortung des Mieters: Der Mieter übernimmt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Nutzung der Mietgegenstände. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung oder unsachgemäße Handhabung der Mietgegenstände entstehen. Die korrekte Anwendung und Wartung der Mietgegenstände obliegt ausschließlich dem Mieter.
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Die Mietgegenstände müssen in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Schäden, die während der Mietzeit entstehen, gehen zu Lasten des Mieters.6.2. Der Kunde verpflichtet sich, die Mietgegenstände ordnungsgemäß zu verwenden und gemäß den jeweiligen Anweisungen zu pflegen.6.3. Bei verspäteter Rückgabe der Mietgegenstände werden zusätzliche Mietgebühren erhoben.
7. Widerrufsrecht
7.1. Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht.
7.2. Falls ein Widerruf gewährt wird, ist dieser nur nach vorheriger Absprache möglich und wird von uns individuell geprüft.
7.3. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die mit einem Rabatt verkauft wurden.
7.4. Bei Mietverhältnissen kann der Vertrag nicht widerrufen werden, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Im Falle einer Stornierung wird eine Stornogebühr erhoben.
8. Haftung
8.1. Wir haften nur für Schäden, die durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
8.2. Verantwortung des Mieters: Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Verwendung der Mietgegenstände entstehen. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die während der Nutzung durch den Mieter entstehen oder durch die unsachgemäße Anwendung von Maschinen und Werkzeugen verursacht werden.
8.3. Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte nach Erhalt auf etwaige Mängel zu überprüfen und uns im Falle eines Mangels innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu benachrichtigen.
9. Gewährleistung
9.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9.2. Bei Mängeln an der Ware hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich, kann der Kunde eine Minderung des Kaufpreises oder die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.
10. Datenschutz
10.1. Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden nur zur Abwicklung der Bestellung und zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet.
10.2. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. für die Lieferung der Ware).
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt Schweizer Recht.
11.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von Viantis GmbH
11.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.